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Phone: 400-993-5599
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Email: chinatx@dltxcg.com
维护与备件
Maintenance & Parts
专业传感器维修 & 原厂备件
我们可以在天信传感器维修中心或合格合作伙伴处为您修理产品，并提供原厂备件。所有维修均按原厂工艺执行，完成后经全流程检测与校准，确保精度达标后方可出厂。
立即提交维修咨询 →
✓官方认证维修中心 ✓合格合作伙伴网络 ✓快速响应
维修服务范围
覆盖天信传感全系列产品线，无论是否在保修期内均可提交维修申请
01
便携式气体检测仪维修
外壳、按键、泵体、传感器等部件的故障排查与更换
02
固定式探测器与控制器维修
现场总线型探测器、报警控制主板的检测与部件级维修
03
激光传感模组更换
激光甲烷传感模组老化、漂移超差的整体模组级更换
04
光学窗口与气路维护
光学窗口污染清理、采样管路泄漏检查与密封件更换
05
过保设备维修
保修期外设备按单评估报价，维修方案确认后实施
06
软件与固件升级
配套固件更新与参数配置，恢复或提升设备性能
维修服务流程
标准化五步流程，每个环节均有记录，进度可随时查询
STEP 1
提交申请
在线提交维修咨询，注明产品型号、序列号与故障现象
STEP 2
诊断评估
工程师检测定位故障，出具维修方案与费用报价
STEP 3
确认维修
双方确认方案后实施维修，更换部件均为原厂备件
STEP 4
校准检测
维修完成后用标准气体标定，核查示值误差与响应时间
STEP 5
出厂交付
复检合格后出厂，检测与校准记录随设备一同交付
原厂备件保障
所有更换备件均为原厂正品，性能稳定可靠
专业校准服务
维修后全流程检测，确保测量精度达标
合作伙伴网络
多个授权服务中心，就近响应服务需求
常见问题
提交维修申请前，您可能想了解这些
Q1保修期外的设备还能维修吗？
可以。保修期外设备同样受理，先检测评估并出具维修方案与费用报价，经您确认后再实施维修，不会产生未经确认的费用。
Q2提交维修申请时需要提供哪些信息？
建议提供：产品型号、设备序列号、故障现象描述（如读数异常、无法开机、报警误触发等），如有故障照片或工作环境说明可一并附上，有助于缩短诊断时间。
Q3维修后如何保证测量精度？
维修完成后，设备将使用标准气体进行标定核查，覆盖示值误差与响应时间等关键指标，核查合格后随附检测与校准记录，满足审计与合规检查要求。
Q4维修期间业务停摆怎么办？
对于关键点位设备，可在提交申请时说明现场情况，我们将评估提供备机租用或加急处理等方案，尽量压缩监测空窗期。
设备需要维修或更换备件？
提交设备型号与故障描述，原厂工程师将为您提供针对性方案。